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The technology landscape is changing fast and is reshaping many industries at a pace that has never been seen before. Companies and public organisations need to innovate faster, to be more efficient, more agile, more customer-centric and to ensure their continuity and security. At NRB, we aim to support our customers in the running, the optimisation and the transformation of their business by offering a complete range of ICT services and solutions.

Le chiffre d’affaires du Groupe NRB affiche une croissance de 29 % pour atteindre 317 millions d’euros en 2016

Le Groupe NRB a clôturé l’exercice 2016 avec un chiffre d’affaires de 317 millions d’euros, soit une hausse de 29 % par rapport aux 246 millions d’euros de 2015. Le résultat opérationnel (EBIT) du groupe informatique belge s’élève à 5,57 % des revenus, soit à 17,6 millions d’euros. L’augmentation du chiffre d’affaires s’explique à titre principal par le rachat de Trasys en octobre 2015.

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Il faut faire de la gestion du cyber-risque une priorité dans les entreprises !

22 May 2017 by Johann Bollinger in Cyber Security, 0 comment(s)

L’actualité nous rappelle régulièrement que les cyber-risques constituent un défi de plus en plus inquiétant pour les entrepreneurs belges. Une des plus grandes cyberattaques au monde a eu lieu en ce mois de mai 2017 avec le ransomware WannaCry/WannaCrypt. Elle a touché le monde entier. Des entreprises en Belgique ont, elles aussi reçu la demande de rançon : payer ou perdre définitivement toutes leurs données. Elle a fait plus de 200.000 victimes dans plus de 150 pays dont la Belgique.

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NRB energises ORES

ORES, the Walloon electricity and gas networks operator, supplies energy to 1.5 million outlets in 197 Walloon communities, worth an annual turnover of over 500 million euro. 3 million invoices are printed every month. This is a colossal job that has recently been outsourced to NRB.

Language English

The service desk resolves 80 % of Sibelga’s requests in first line

There are about 1,000 employees at Sibelga, of whom 750 working on computers. They call the NRB service desk about 800 times a month. On average, 650 of these calls are now being resolved immediately.

Language English

A mobile application for automating quality control and reporting at ISS

ISS called on the expertise of the NRB Group to develop a quality control system suitable for mobile use. Afelio, the subsidiary of NRB that deals with mobility, listened attentively to what ISS wanted, developed the application, and put it in production after a successful test phase.

Language English

"A genuine partner, not just a supplier"

Eurogentec, an internationally active SME from Liège, commissioned IT service provider NRB to install SAP at its US branch Anaspec.

Language English

Servicedesk lost 80% van Sibelga’s aanvragen op in de eerste lijn

Bij Sibelga werken 1.000 mensen, waarvan er 750 een computer gebruiken. Zij telefoneren ongeveer 800 keer per maand naar NRB’s servicedesk. Gemiddeld worden nu 650 van die oproepen onmiddellijk opgelost. Jean-Louis Mapessa: “Dat ligt in lijn met het slaagpercentage van 80% dat we vereisen, wat ons veel tijd en geld bespaart. Bovendien zijn mijn collega’s veel gelukkiger wanneer hun computerproblemen snel opgelost worden.”

Language Dutch

“Niet louter een leverancier maar een partner”

Eurogentec, een Luiks bedrijf dat internationaal actief is, liet informaticadienstverlener NRB SAP installeren bij haar Amerikaans filiaal Anaspec.

Language Dutch

" Un partenaire, bien plus qu’un simple fournisseur "

Eurogentec, entreprise liégeoise active sur la scène internationale, a confié au prestataire de services informatiques NRB le soin d’installer SAP auprès de sa filiale américaine Anaspec.

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NRB stopt zijn energie in ORES

De Waalse beheerder van de elektriciteits- en gasnetten ORES voorziet energie aan 1,3 miljoen afnamepunten en 198 Waalse gemeenten. Goed voor een jaaromzet van ruim 500 miljoen euro. Daarvoor worden er maandelijks 3 miljoen facturen afgedrukt. Een kolossaal werk dat sinds kort wordt uitbesteed aan NRB.

Language Dutch