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Le paysage technologique change rapidement et redessine les contours de nombreux secteurs d’activité à un rythme jamais atteint. Les entreprises et organisations publiques doivent innover plus vite, être plus efficientes, plus agiles et plus orientées client tout en garantissant leur continuité et leur sécurité. Chez NRB, nous avons pour mission de supporter nos clients dans l’exécution, l’optimisation et la transformation de leur business en proposant une gamme complète de services et de solutions ICT.

Servicedesk lost 80% van Sibelga’s aanvragen op in de eerste lijn

Bij Sibelga werken 1.000 mensen, waarvan er 750 een computer gebruiken. Zij telefoneren ongeveer 800 keer per maand naar NRB’s servicedesk. Gemiddeld worden nu 650 van die oproepen onmiddellijk opgelost. Jean-Louis Mapessa: “Dat ligt in lijn met het slaagpercentage van 80% dat we vereisen, wat ons veel tijd en geld bespaart. Bovendien zijn mijn collega’s veel gelukkiger wanneer hun computerproblemen snel opgelost worden.”

Néerlandais

NRB stopt zijn energie in ORES

De Waalse beheerder van de elektriciteits- en gasnetten ORES voorziet energie aan 1,3 miljoen afnamepunten en 198 Waalse gemeenten. Goed voor een jaaromzet van ruim 500 miljoen euro. Daarvoor worden er maandelijks 3 miljoen facturen afgedrukt. Een kolossaal werk dat sinds kort wordt uitbesteed aan NRB.

Néerlandais

NRB met son énergie au service d’ORES

Avec plus de 1,3 million de points de fourniture et 198 communes wallonnes desservies – pour un chiffre d’affaires dépassant les 500 millions d’euros – le gestionnaire des réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel ORES est amené à émettre et imprimer chaque année 3 millions de documents et factures. Un travail colossal qui est depuis peu pris en charge par NRB.

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Une application mobile pour automatiser le contrôle qualité et générer des rapports

ISS a fait appel au Groupe NRB pour développer une application mobile destinée au contrôle de la qualité. Afelio, filiale de NRB spécialisée dans le domaine du mobile, a pris en charge l'ensemble des opérations : analyse des besoins, conception et développement de l'application, testing et mise en oeuvre.

Français

Enterprise Mobility

NRB, en collaboration avec sa filiale Afelio, propose à ses clients une offre 360° qui couvre l’ensemble des besoins mobiles d’une organisation. De cette manière, vous pouvez bénéficier du confort de n’avoir qu’un seul interlocuteur pour tous vos besoins IT Mobiles.

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About

With a consolidated turnover of € 505,4 million in 2022 and over 3,450 employees, the NRB Group is one of the main Belgian players in the ICT sector with a European vocation.

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Actualités

Publié le 18/10/2024

À l'occasion des élections communales et provinciales, le Groupe NRB, l’un des leaders del'ICT en Belgique, a déployé ses équipes et ses solutions technologiques pour assurer le bon déroulement du scrutin. Grâce à une mobilisation sans précédent de 250 collaborateurs et à l'appui de ses filiales, le Groupe a joué un rôle clé dans le bon déroulé des opérations de dépouillement, dans la compilation des résultats, la gestion des listes électorales et la déclaration des dépenses des candidats. NRB réaffirme ainsi son rôle crucial dans la vie quotidienne des Belges et son engagement envers la démocratie.

Publié le 03/07/2024

NRB et l’ULiège se sont associées pour la création d’une Chaire dédiée à la recherche et au développement de l’IA, et plus spécifiquement des LLMs (Large Language Models).

Actualités

événements

La 13ème édition du NRB Mainframe Day aura lieu le mardi 19 novembre 2024, au sein de l'emblématique Atomium à Bruxelles, de 12h30 à 19h00.

Cet événement, entièrement en anglais, débutera par un déjeuner et se conclura par un cocktail. Pendant cet après-midi entièrement consacré au mainframe, nous explorerons divers thèmes essentiels tels que la modernisation, les nouveaux produits, ainsi qu'un témoignage client inspirant.

04/12/2024

Vous êtes conscient du danger d’une cyberattaque mais vous ne savez pas comment protéger efficacement votre entreprise ? Vous ne connaissez pas les nouvelles technologies susceptibles d’offrir une sécurité plus optimale à votre infrastructure informatique ?

Rassurez-vous : vous êtes nombreux à vous poser ces questions fondamentales. 

Events

Case stories

  • Magotteaux

    L’entreprise Magotteaux a fait appel à NRB pour réussir la migration de son tenant Microsoft 365 vers sa maison-mère, le groupe Sigdo Koppers.

  • Sibelga

    Découvrez comment la collaboration entre Sibelga et NRB, gestionnaire du réseau de distribution de gaz et d’électricité bruxellois, permet de répondre aux no

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