Le thème de ce 11e congrès du secteur public organisé par 4instance est "Digital Government 2020 - from e-government to i-government".
Tant les politiques que les citoyens pensent aujourd’hui en termes techniques et pas en termes de flux d’informations qui, par la multiplication des réseaux et de nombreuses initiatives ICT, sont devenus cruciaux. Ce raisonnement est né du concept traditionnel d’e-gouvernement qui a une forte connotation technique et est axé sur les services. Mais dans la pratique, il s’agit d’une politique de mise en œuvre d’un i-gouvernement, i pour information. Il s’agit d’un gouvernement qui mettra à disposition des informations grâce à l’ICT. Ces informations concerneront de plus en plus, outre les services, la gestion et les soins.
