Hoe kunnen wij u helpen ?

Het technologisch landschap verandert snel en hervormt heel wat industrieën aan een ongezien tempo. Bedrijven en publieke organisaties moeten sneller innoveren, zij moeten efficiënter en meer flexibel werken, meer klantgericht zijn en tegelijk garant blijven staan voor continuïteit en veiligheid. Bij NRB willen wij onze klanten bijstaan in het beheer, de optimalisatie en de transformatie van hun business met behulp van een complete portefeuille aan ICT-diensten en -oplossingen.

Des hôpitaux belges optimisent leurs processus financiers et logistiques grâce à SAP HANA implémentée par Xperthis

Les hôpitaux sont confrontés à de solides défis numériques et sont plus que jamais contraints à innover. Les flux de données qui doivent être traités chaque jour sont considérables. Il existe des innovations technologiques capables de les aider dans ce domaine. Les départements financier et logistique de 50 hôpitaux étaient demandeurs d'un soutien pour leurs processus internes.
Frans

Il faut faire de la gestion du cyber-risque une priorité dans les entreprises !

L’actualité nous rappelle régulièrement que les cyber-risques constituent un défi de plus en plus inquiétant pour les entrepreneurs belges. Une des plus grandes cyberattaques au monde a eu lieu en ce mois de mai 2017 avec le ransomware WannaCry/WannaCrypt. Elle a touché le monde entier. Des entreprises en Belgique ont, elles aussi reçu la demande de rançon : payer ou perdre définitivement toutes leurs données. Elle a fait plus de 200.000 victimes dans plus de 150 pays dont la Belgique.

Frans

La RTBF maîtrise parfaitement ses processus financiers grâce au projet NéoPro avec SAP et NRB (VIDEO)

Avec son département Direction Générale Technologies et Exploitation, la CIO Cécile Gonfroid accompagne la transformation numérique de la RTBF. Cela représente une quarantaine de projets par an. Un des plus grands changements a été celui de Neopro, un projet gigantesque visant à rationaliser la gestion financière et la gestion des stocks de la RTBF.

Frans

NRB energises ORES

ORES, the Walloon electricity and gas networks operator, supplies energy to 1.5 million outlets in 197 Walloon communities, worth an annual turnover of over 500 million euro. 3 million invoices are printed every month. This is a colossal job that has recently been outsourced to NRB.

Engels

Servicedesk lost 80% van Sibelga’s aanvragen op in de eerste lijn

Bij Sibelga werken 1.000 mensen, waarvan er 750 een computer gebruiken. Zij telefoneren ongeveer 800 keer per maand naar NRB’s servicedesk. Gemiddeld worden nu 650 van die oproepen onmiddellijk opgelost. Jean-Louis Mapessa: “Dat ligt in lijn met het slaagpercentage van 80% dat we vereisen, wat ons veel tijd en geld bespaart. Bovendien zijn mijn collega’s veel gelukkiger wanneer hun computerproblemen snel opgelost worden.”

Nederlands

Pagina's

Abonneren op NRB  RSS

Nieuws

Gepubliceerd op 09/05/2017

NRB en Getronics slepen een ‘Workspace Service’-co

Gepubliceerd op 02/05/2017

Ziekenhuizen staan voor grote digitale uitdagingen en voelen meer dan ooit

Nieuws

Case stories

  • Ores

    De Waalse beheerder van de elektriciteits- en gasnetten ORES voorziet energie aan 1,3 miljoen afnamepunten en 198 Waalse gemeenten. Goed voor een jaaromzet van ruim 500 miljoen euro. Daarvoor worden er maandelijks 3 miljoen facturen afgedrukt. Een kolossaal werk dat sinds kort wordt uitbesteed aan NRB.

  • Eurogentec

    Eurogentec, een Luiks bedrijf dat internationaal actief is, liet informaticadienstverlener NRB SAP installeren bij haar Amerikaans filiaal Anaspec.

  • Sibelga

    Bij Sibelga werken 1.000 mensen, waarvan er 750 een computer gebruiken. Zij telefoneren ongeveer 800 keer per maand naar NRB’s servicedesk. Gemiddeld worden nu 650 van die oproepen onmiddellijk opgelost. Jean-Louis Mapessa: “Dat ligt in lijn met het slaagpercentage van 80% dat we vereisen, wat ons veel tijd en geld bespaart. Bovendien zijn mijn collega’s veel gelukkiger wanneer hun computerproblemen snel opgelost worden.”

In us they trust...

Contact us :

  • Mail us
  • Phone us

Follow us :

  • Linked In
  • Twitter
  • Google +
  • Slideshare
  • Youtube
  • Flickr

Contacteer ons

Service Desk

t. +32(0)4 249 77 77

Luik

t. +32(0)4 249 72 11

Brussel

t. +32(0)2 286 57 11

Stuur een bericht

Partnerships & Certificeringen

  • SAP Partner
  • Microsoft
  • ISO:9001
  • ISO:27001
Abonneren op NRB  RSS